1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod nazwą DJ Strefa, dostępnego pod adresem: www.djstrefa.pl, zwanego dalej „Sklepem".
2. Właścicielem Sklepu i sprzedawcą jest:
MACIEJ GŁOS
ul. Generała Romana Abrahama 37/2, 63-000 Środa Wielkopolska
E-mail: biuro@djstrefa.pl
Telefon: 725 942 280
NIP: 8942406976
REGON: 021482787
zwany dalej „Sprzedawcą".
3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych oraz produktów cyfrowych przeznaczonych w szczególności dla DJ-ów, osób prowadzących działalność eventową, konferansjerów, wodzirejów oraz osób zainteresowanych rozwojem w branży muzycznej i eventowej.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
5. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja przed złożeniem zamówienia.
6. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz włączona obsługa plików cookies, jeżeli jest wymagana do prawidłowego działania Sklepu.
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
1. W Sklepie mogą być dostępne w szczególności:
2. Szczegółowy opis produktu, jego cena, sposób dostawy, termin realizacji oraz ewentualne ograniczenia techniczne są każdorazowo wskazane na stronie danego produktu.
3. Sprzedawca dokłada starań, aby zdjęcia, opisy i specyfikacje produktów były zgodne z rzeczywistością. Drobne różnice wynikające z ustawień monitora, ekranu lub sposobu prezentacji produktu nie stanowią wady produktu.
4. Produkty cyfrowe mogą być oznaczone informacją o formacie pliku, sposobie dostępu, wymaganiach technicznych oraz czasie, przez jaki plik będzie dostępny do pobrania.
1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
3. Złożenie zamówienia oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży.
4. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, przesłanego na adres e-mail Klienta.
5. Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.
6. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Klienta są niepełne, nieprawdziwe lub uniemożliwiają realizację zamówienia.
1. Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto, o ile Sprzedawca jest podatnikiem VAT. Jeżeli Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT, ceny są cenami końcowymi dla Klienta.
2. Ceny podane są w złotych polskich, chyba że Sklep wyraźnie wskazuje inną walutę.
3. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy produktu fizycznego, chyba że opis produktu lub koszyk wskazuje inaczej.
4. Dostępne metody płatności są każdorazowo wskazane w Sklepie i mogą obejmować w szczególności:
5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia poprawnej płatności od operatora płatności.
6. Sprzedawca może prowadzić akcje promocyjne, kody rabatowe i oferty specjalne na zasadach określonych każdorazowo w Sklepie.
1. Produkty fizyczne dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
2. Dostępne formy dostawy są wskazane w Sklepie i mogą obejmować w szczególności:
3. Koszt dostawy jest widoczny dla Klienta przed złożeniem zamówienia.
4. Termin realizacji zamówienia produktu fizycznego wynosi standardowo 2–7 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inny termin.
5. W przypadku zamówienia kilku produktów o różnych terminach realizacji, termin wysyłki całego zamówienia odpowiada najdłuższemu wskazanemu terminowi, chyba że strony ustalą inaczej.
6. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika. Brak protokołu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.
1. Produkty cyfrowe dostarczane są w sposób wskazany w opisie produktu, w szczególności poprzez:
2. Produkt cyfrowy zostaje udostępniony po opłaceniu zamówienia, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
3. Klient powinien upewnić się, że posiada urządzenie oraz oprogramowanie umożliwiające otwarcie zakupionego produktu cyfrowego.
4. Zakupiony produkt cyfrowy przeznaczony jest wyłącznie do użytku własnego Klienta, chyba że opis produktu lub odrębna licencja stanowi inaczej.
5. Klient nie jest uprawniony do dalszej odsprzedaży, publicznego udostępniania, kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania ani przekazywania produktu cyfrowego osobom trzecim, chyba że Sprzedawca wyraził na to pisemną zgodę albo wynika to z licencji produktu.
6. Jeżeli produkt cyfrowy zawiera materiały muzyczne, sample, presety, szablony, grafiki lub inne pliki objęte prawami autorskimi, zakres ich dozwolonego użycia określa opis produktu lub osobna licencja.
1. Sklep może umożliwiać założenie Konta Klienta.
2. Założenie Konta jest dobrowolne i nieodpłatne.
3. Konto umożliwia w szczególności dostęp do historii zamówień, pobierania produktów cyfrowych lub zarządzania danymi Klienta, o ile takie funkcje są dostępne.
4. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania do Konta.
5. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta, wysyłając wiadomość na adres e-mail: Biuro@djstrefa.pl.
6. Usunięcie Konta nie wpływa na ważność wcześniej zawartych umów sprzedaży ani na obowiązki Sprzedawcy wynikające z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych.
1. Sklep może umożliwiać zapis do newslettera.
2. Newsletter jest usługą nieodpłatną i dobrowolną.
3. Zapis do newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych.
4. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontakt ze Sprzedawcą.
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Regulaminie i przepisach prawa.
2. Termin do odstąpienia od umowy wynosi:
3. Aby odstąpić od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład:
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. W przypadku odstąpienia od umowy dotyczącej produktu fizycznego Klient powinien odesłać produkt na adres wskazany przez Sprzedawcę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
6. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu fizycznego, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
7. Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu fizycznego lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inną metodę zwrotu.
10. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu fizycznego wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do umów:
2. W przypadku produktów cyfrowych Sklep może wymagać od Klienta, przed uzyskaniem dostępu do produktu, zaznaczenia odpowiedniej zgody.
3. Brak wyrażenia zgody, o której mowa powyżej, może oznaczać, że produkt cyfrowy zostanie udostępniony dopiero po upływie terminu odstąpienia od umowy albo że zakup produktu cyfrowego nie będzie możliwy w danym trybie.
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność produktu fizycznego z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.
2. Produkt fizyczny jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność oraz przydatność do celu, do którego produkt tego rodzaju jest zwykle używany.
3. Reklamację można złożyć:
4. Reklamacja powinna zawierać:
5. W przypadku niezgodności produktu z umową Klient może żądać naprawy lub wymiany produktu.
6. W przypadkach określonych przepisami prawa Klient może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
7. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
8. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji w zakresie żądania Klienta, jeżeli taki skutek wynika z obowiązujących przepisów prawa.
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność produktów cyfrowych z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.
2. Produkt cyfrowy powinien być zgodny z opisem, kompletny, funkcjonalny i możliwy do uruchomienia przy spełnieniu wymagań technicznych wskazanych w opisie produktu.
3. W przypadku problemów z pobraniem, otwarciem lub działaniem produktu cyfrowego Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą na adres: Biuro@djstrefa.pl.
4. Reklamacja produktu cyfrowego powinna zawierać:
5. Sprzedawca może poprosić Klienta o dodatkowe informacje techniczne, jeżeli będą niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.
6. Jeżeli produkt cyfrowy jest niezgodny z umową, Klient może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych prawem także obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
7. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
1. Produkty dostępne w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub Sprzedawcy, jeżeli taka informacja została wskazana w opisie produktu.
2. Udzielenie gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o niezgodności produktu z umową.
3. Szczegółowe warunki gwarancji określa dokument gwarancyjny lub opis produktu.
1. Wszystkie treści dostępne w Sklepie, w szczególności teksty, grafiki, zdjęcia, logo, nazwa DJ Strefa, materiały edukacyjne, e-booki, pliki cyfrowe, szablony, presety, nagrania, pliki audio i wideo, podlegają ochronie prawnej.
2. Zakup produktu cyfrowego nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta, chyba że strony wyraźnie postanowią inaczej.
3. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z produktu cyfrowego na własny użytek, w zakresie wskazanym w opisie produktu lub licencji.
4. Zabronione jest w szczególności:
5. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
1. Sklep może umożliwiać Klientom dodawanie opinii o produktach.
2. Opinie powinny być zgodne z prawem, prawdziwe, rzeczowe i nie mogą naruszać praw osób trzecich.
3. Zabronione jest publikowanie treści obraźliwych, wulgarnych, reklamowych, bezprawnych lub naruszających dobre obyczaje.
4. Jeżeli Sklep publikuje opinie, Sprzedawca informuje, czy i w jaki sposób weryfikuje, że opinie pochodzą od osób, które kupiły lub używały danego produktu.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi konta, obsługi reklamacji, prowadzenia rozliczeń, dochodzenia roszczeń oraz — jeżeli Klient wyraził zgodę — w celach marketingowych.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
1. Sklep może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka, analityki, marketingu oraz poprawy jakości usług.
2. Szczegółowe informacje o wykorzystywaniu cookies znajdują się w Polityce prywatności Sklepu.
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może zwrócić się między innymi do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej lub właściwej organizacji konsumenckiej.
3. Informacje o sposobach polubownego rozwiązywania sporów dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
2. Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy zawartej z przedsiębiorcą w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, o ile świadczenie nie zostało jeszcze spełnione.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
4. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy prawa na to pozwalają.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie naruszają praw Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
2. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
3. O zmianach Regulaminu Sprzedawca poinformuje Klientów w sposób odpowiedni, w szczególności poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Sklepie.
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Kontakt ze Sprzedawcą:
E-mail: Biuro@djstrefa.pl
Telefon: 725 942 280
Adres: ul. Generała Romana Abrahama 37/2, 63-000 Środa Wielkopolska
Adresat: Maciej Głos / DJ Głośny · DJ Strefa · ul. Generała Romana Abrahama 37/2, 63-000 Środa Wielkopolska · Biuro@djstrefa.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
Wyrażam zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej utracę prawo odstąpienia od umowy.
Oświadczam, że zapoznałem/am się z Regulaminem sklepu DJ Strefa oraz Polityką prywatności i akceptuję ich treść.
Wyrażam zgodę na otrzymywanie od DJ Strefa informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną na podany adres e-mail. Wiem, że zgodę mogę wycofać w każdej chwili.